Oferecemos um portfólio completo de serviços de internet, que incluem, hospedagem de sites, soluções de computação em nuvem, loja virtual, ferramentas
de e-mail marketing, sistemas ERP, Certificados digitais, entre outros.
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A sua privacidade é muito importante para nós. Esta Política de Privacidade tem como objetivo esclarecer como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos os seus dados pessoais de acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) – Lei nº 13.709/2018. Ao acessar ou utilizar nossos serviços, você concorda com as práticas descritas nesta política.
Coletamos os seguintes tipos de dados pessoais:
Dados de identificação: nome, endereço de e-mail, número de telefone, CPF.
Dados de navegação: informações sobre o seu dispositivo, endereço de IP, cookies e outras tecnologias de rastreamento.
Dados fornecidos pelo usuário: qualquer outra informação que você forneça ao preencher formulários, se inscrever em nossa plataforma ou interagir com nossos serviços.
Além dos dados pessoais de pessoas físicas, podemos também coletar e processar dados relacionados a pessoas jurídicas, especialmente para fins comerciais e operacionais. Estes dados podem incluir:
Informações de empresas: razão social, nome fantasia, CNPJ, endereço comercial, telefone, e-mail corporativo, dados bancários, entre outros.
Dados de representantes legais: nome, CPF, cargo, dados de contato de indivíduos que representam ou estão associados à empresa, como sócios, administradores, e outros.
Contratos e transações comerciais: informações relacionadas a contratos firmados entre a empresa e nossa plataforma, bem como transações e histórico de negócios.
Esses dados são coletados para fins de gestão comercial, como a formalização de contratos, execução de serviços e fornecimento de produtos.
Utilizamos seus dados pessoais para as seguintes finalidades:
Prestar nossos serviços: para fornecer os serviços ou produtos solicitados por você.
Atendimento ao cliente: para responder a dúvidas, sugestões ou reclamações.
Envio de comunicações: para enviar atualizações, novidades ou promoções, quando autorizado.
Melhoria da experiência do usuário: para entender melhor como você usa nossos serviços e melhorar a funcionalidade da nossa plataforma.
Segurança: para proteger a integridade do nosso sistema e prevenir fraudes.
Os dados de pessoas jurídicas são utilizados para:
Formalização de contratos e acordos comerciais: para viabilizar a prestação de serviços ou fornecimento de produtos à sua empresa.
Gestão de relacionamento comercial: para manter a comunicação com representantes legais e facilitar a prestação de serviços.
Envio de comunicações institucionais: informações sobre novidades, atualizações ou promoções relevantes para empresas, quando permitido.
Cumprimento de obrigações legais e regulatórias: quando necessário, para cumprir com obrigações fiscais, trabalhistas ou outros requisitos legais.
Seus dados pessoais podem ser compartilhados com terceiros nas seguintes circunstâncias:
Parceiros e fornecedores: para o cumprimento de obrigações contratuais, como empresas que prestam serviços de pagamento, envio de e-mails ou marketing.
Cumprimento de obrigações legais: caso seja necessário para cumprir uma obrigação legal, ordem judicial ou processo jurídico.
Transferência de ativos: em caso de fusão, aquisição ou venda de ativos da empresa, seus dados pessoais poderão ser transferidos.
Os dados da pessoa jurídica podem ser compartilhados com terceiros nas seguintes situações:
Parceiros comerciais e prestadores de serviços: para cumprir obrigações contratuais e operacionais com fornecedores ou parceiros de negócios.
Autoridades e órgãos regulatórios: quando exigido por lei ou regulamento, ou para atender a ordens judiciais e/ou administrativas.
Transferência de ativos: em caso de fusão, aquisição ou venda de ativos, os dados da pessoa jurídica poderão ser transferidos para a nova entidade.
Nós adotamos medidas técnicas e administrativas adequadas para proteger seus dados pessoais contra acessos não autorizados, vazamentos, perdas ou qualquer tipo de tratamento inadequado. No entanto, nenhuma medida de segurança é completamente eficaz e, portanto, não podemos garantir a total segurança de seus dados.
Os dados pessoais serão armazenados por tempo necessário para cumprir com as finalidades descritas nesta política ou conforme exigido por lei.
De acordo com a LGPD, você tem os seguintes direitos em relação aos seus dados pessoais:
Acesso: saber quais dados estamos processando sobre você.
Correção: corrigir dados pessoais incompletos, inexatos ou desatualizados.
Exclusão: solicitar a exclusão de seus dados pessoais, exceto quando houver obrigação legal ou contratual que exija a retenção desses dados.
Portabilidade: solicitar a transferência de seus dados pessoais para outro fornecedor de serviço, conforme aplicável.
Revogação do consentimento: caso o tratamento de dados pessoais seja baseado no seu consentimento, você pode revogá-lo a qualquer momento.
Para exercer esses direitos, entre em contato conosco por meio dos dados de contato informados abaixo.
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Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente, conforme necessário, para refletir mudanças em nossos serviços ou para cumprir com novas exigências legais. Sempre que fizermos alterações significativas, notificaremos você por meio de um aviso em nosso site ou por e-mail.
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